Verzending
Standaard verzending
Onze pakketten worden via de standaarddienstverlening van DHL geleverd.
Dit betekent dat de bezorger ervoor kan kiezen om het pakket bij de buren af te leveren of om een nieuwe poging te doen op een andere dag wanneer je niet aanwezig bent tijdens het bezorgmoment. In beide gevallen ontvang je een briefje van PostNL in je brievenbus.
Indien je bij een tweede aflever poging niet aanwezig bent en de bezorger het pakket niet bij de buren heeft afgeleverd, zal het pakket bij een PostNL afhaalpunt bij jou in de buurt afgeleverd worden. De bezorger laat in dit geval een notitie bij je achter met het adres van deze specifieke locatie.
Betalen
Online kan je betalen met de volgende betaalmogelijkheden:
-
iDEAL
- Bancontact
-
PayPal
-
Creditcard (Visa, Mastercard en American Express)
-
Apple Pay (alleen beschikbaar voor standaard bezorging binnen NL)
- Betaal later met Klarna
Bestelgegevens
Je bestelling bevat geen papieren pakbon, want dat is beter voor het milieu en dat vinden wij belangrijk. Hiermee redden we zes hele grote bomen per jaar. Waar vind je dan alle informatie? Gewoon digitaal. Zowel in je mailbox als in je account (als je ervoor gekozen hebt deze aan te maken).